Success Consulting est l’organisme juridique indépendant et agréé du groupe Conseil CE. Via nos formations, conseils, expertises ou support juridique, nous accompagnons les représentants du personnel depuis plus de 15 ans en mettant en œuvre l’expérience de nos juristes formateurs.
Notre service commercial est à votre écoute pour tout renseignement :
Les questions à se poser : qui, quoi, quand, comment...
Définir ses objectifs
Fixer ses limites acceptables
Connaître son interlocuteur
Dialoguer et argumenter face à la Direction
Maîtrisez l'écoute active
Les clés d'une communication efficace
Les différents types d'arguments pour convaincre
Réfuter, analyser et gérer les objections
Négociation : de la stratégie à la conclusion
Adopter une attitude négociatrice
Déjouer les pièges
Différentes stratégies de négociation
Les issues possibles
Informations Complémentaires
Durée - Tarifs
Intra : 1398 € net (+frais de déplacement)
Inter : 395 €/Pers. (incl. petit déjeuner d'accueil, pauses café et déjeuner)
Déroulé
La formation débute à 9H00 et s'achève à 17H30 (horaires variables au besoin)
Intervenants
Les formateurs sont diplômés en Droit Social (master 2). Après avoir exercés leur métier de juristes et/ou de responsables en relations sociales ou en tant qu'élu, ils œuvrent depuis plusieurs années aux côtés des élus pour les former et les accompagner dans l'exercice de leur mandat. Nos formations reposent sur des échanges où la théorie (support PowerPoint) se mélange à la pratique (quizz, test de connaissances, mise en situation...). Un contrôle des connaissances est effectué en début et en sortie de formation. Nos formations sont accessibles et adaptées aux personnes en situation de handicap.
Un délai de trois mois est estimé entre la demande du bénéficiaire et le début de la prestation de formation.
Objectifs
Sélectionner le cadre juridique adapté à vos situations
Mettre en pratique les techniques de négociation
Construire son argumentaire
Résoudre les objections
Points forts
Savoir quand et comment être moteur de la négociation